Aplicación tipo marketplace para almacenes y supermercados minoristas.


El Desafío
Las tiendas de comestibles luchan por mantenerse relevantes mientras los consumidores se vuelcan a las compras en línea.
Delivery Basics, crea una red de mercados locales para que los clientes compren directamente desde sus celulares. Proporcionan la plataforma para que las tiendas digitalicen su oferta, permitiendo a los clientes optar, según su conveniencia, entre que sus compras sean entregadas por delivery o estén listas para recoger en la tienda.
Plataforma de Compra Digital
El software media en toda la relación comerciante/cliente. Desde el registro y carrito de compra hasta la entrega o recogida programada.
Plataforma Marketplace
Construir una tienda de comercio electrónico es relativamente fácil, pero construir una plataforma donde diferentes vendedores locales ofrezcan sus productos, implica tener en cuenta mucho más.
El desarrollo del software requirió administrar:
> Inventario del vendedor.
> Métodos de pago y cuentas bancarias.
> Comisiones pagadas a afiliados, comerciantes y la plataforma.
> Facturación al cliente.
Para lograr esto, configuramos las integraciones de Stripe Payments y Stripe Connect en una aplicación de backend personalizada.


Experiencia de compra perfecta
Al ser un mercado tan competitivo, en términos de otras aplicaciones de entrega y grandes cadenas de venta minorista, la experiencia del usuario de la aplicación es clave para el éxito de la plataforma.
Los usuarios solo seguirán usando un producto si lo disfrutan. Por esto, una de nuestras grandes prioridades fue construir una experiencia de compra perfecta, evitando cualquier posible fricción entre usuario y aplicación. Trabajamos con expertos UI / UX para transformar los requisitos comerciales en diseño final.
Estrategias para una adopción exitosa
Marketing viral integrado en el producto.
Existen muchos ingredientes clave para una comercialización exitosa cuando se crea un negocio de aplicaciones para el consumidor. En este desarrollo implementamos:
> Programas de referencia.
> Aplicación de afiliados y socios para la incorporación de comerciantes.
> Cupones y descuentos para compartir.
> Inicio de sesión social e incorporación.

"Kovix es mi socio de referencia cuando mis proyectos llegan a la fase de desarrollo. Tienen un talento único y se entregan en un tiempo increíble."
Roberto Fucile, fundador
The Valley. Agencia digital
Resultados Obtenidos
En proyectos como este, no nos gusta simplemente sentarnos y ver a nuestros clientes hacer el trabajo duro. Nos comprometemos con ellos en el desafío de construir un negocio sostenible proporcionando la mejor tecnología disponible para hacer crecer y gestionar una empresa:
> Adquisición de clientes: Herramientas de automatización de marketing y ajuste de sitios web. Permitimos que los conceptos básicos de entrega midan su embudo dentro del panel de análisis.
> Compromiso con el cliente: Notificaciones automáticas como una forma de atraer a los clientes existentes a la aplicación nuevamente e impulsar las ventas y los clientes a través del embudo.
> Fidelización del cliente: La experiencia en el mundo digital lo es todo, por lo que configuramos los conceptos básicos de entrega de las herramientas para brindar soporte dentro de la aplicación.
> Big Data y Analytics: Se configuraron de inmediato para permitir que Delivery Basics analice cómo se comportan los usuarios dentro de la aplicación y comprenda mejor a su audiencia . En su panel, tienen acceso a métricas de uso representadas como embudos de usuario y mapas de calor.
El desarrollo no se trató solo de crear una aplicación, sino también de iniciar un negocio.